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온라인 데이터 삭제 요청 방법

1. 앱의 온라인 프로필에서 개인정보·온라인 계정 영역을 열고 온라인 데이터 삭제 요청을 선택합니다.
2. 확인 화면에서 계정과 데이터 삭제를 선택하면 서버가 계정과 연결 데이터를 처리하고 앱은 기존 인증정보를 제거합니다. 진행 중인 대국이 있으면 대국을 마친 뒤 다시 요청해야 합니다.
3. 앱을 사용할 수 없어 웹에서 요청하려면 아래 이메일 링크를 사용하세요. 본문에는 앱에 표시되는 온라인 별칭과 온라인 계정 ID를 적고, 비밀번호·인증 토큰·초대코드는 보내지 마세요.

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삭제되는 정보

앱 내 삭제가 처리되면 온라인 계정과 기기 연결, 공개 프로필, 본인이 만든 초대, 매칭 대기 및 활성 상태가 삭제됩니다. 서버 대국 결과에서는 해당 온라인 계정 ID를 비식별 값으로 교체합니다. 기기 내부의 오프라인 기록은 이용자가 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거를 통해 직접 삭제해야 합니다.

보존될 수 있는 정보

법적 의무, 결제·환불, 보안, 부정 이용 방지 또는 분쟁 대응에 필요한 최소 기록은 해당 목적과 법정 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제할 수 있습니다. 다른 참가자의 정당한 기록에 영향을 주는 공동 대국 결과는 계정 식별정보를 제거한 형태로 보존될 수 있습니다.

처리 안내

앱 내 삭제는 성공 안내가 표시되면 즉시 기존 온라인 계정으로 다시 접속할 수 없으며, 이후 온라인 접속은 새 계정으로 시작됩니다. 이메일 요청은 접수 후 계정 확인과 예상 처리 일정을 회신하며, 확인 정보가 부족하면 추가 정보를 요청할 수 있습니다.